Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Maca

1. Einführung
Willkommen bei Maca S.r.l. . Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns interagieren oder eine Reise buchen.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Wenn Sie Fragen haben oder eine Klarstellung benötigen, bitte kontaktiere uns unter hello@bymaca.com.

‍2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Maca S.r.l. ist der Datenverantwortliche, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen verantwortlich ist, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 — Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) und anderer relevanter Datenschutzgesetze.

‍3. Informationen, die wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

a) Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie eine Reise buchen, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren, können wir Folgendes erheben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdetails (sicher verarbeitet)
• Alle persönlichen Vorlieben oder Sonderwünsche im Zusammenhang mit Ihrer Reise

b) Automatisch erhobene Daten (Browserdaten und Cookies)

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch:

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browsertyp und Einstellungen
• Nutzungsdaten der Website, einschließlich besuchter Seiten, aufgewendeter Zeit und Verweislinks
• Cookies und Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 9 — Cookies für weitere Informationen)

Diese Daten werden für Analysen, Sicherheit und Verbesserung unserer Dienste verwendet.

‍4. Wie verwenden wir Ihre Daten‍

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Buchungen verwalten und Zahlungen verarbeiten
• Bieten Sie Kundensupport an
• Verbessern Sie die Funktionalität und das Nutzererlebnis der Website
• Senden Sie Reiseaktualisierungen und Werbeangebote (Sie können sich jederzeit abmelden)
• Erfüllen Sie die gesetzlichen Verpflichtungen

Ihre persönlichen Daten werden nur für legitime Zwecke verwendet und niemals an Dritte verkauft.

‍5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie jedoch teilen mit:‍

a) Vertrauenswürdige Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Sie bei folgenden Themen unterstützen:

• Bearbeitung von Zahlungen
• Hosting und Analytik von Websites
• E-Mail-Marketing (nur mit Einwilligung)

Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Namen und in Übereinstimmung mit den DSGVO-Bestimmungen.

b) Rechtliche und sicherheitstechnische Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich, per Gerichtsbeschluss oder zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit erforderlich ist.

‍6. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist variiert je nach Art der Daten:

• Informationen zur Buchung: Wird für rechtliche und steuerliche Zwecke aufbewahrt (in der Regel bis zu 7 Jahre)
• Marketingkommunikation: Gespeichert, bis Sie sich abmelden
• Webseitenanalyse: Wird für eine begrenzte Zeit zu Sicherheits- und Optimierungszwecken aufbewahrt

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten auf sichere Weise.

‍7. Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Als Nutzer haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Zugriff und Korrektur: Sie können Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen und uns bitten, ungenaue Informationen zu korrigieren.
• Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen hindern uns daran.
• Verarbeitung einschränken: Unter bestimmten Bedingungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format anfordern.
• Gegenstand der Verarbeitung: Sie können der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke widersprechen.
• Einwilligung zurückziehen: Wenn Sie zuvor in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@bymaca.com. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenrechte verletzt wurden, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

‍8. Sicherheit der Daten
Wir nehmen Sicherheit ernst und haben Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• SSL-Verschlüsselung für sichere Transaktionen
• Eingeschränkter Zugriff zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung

Kein Online-System ist jedoch zu 100% sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Daten zu schützen, sollten Sie auch Vorsichtsmaßnahmen treffen, z. B. sichere Passwörter verwenden und die Weitergabe personenbezogener Daten über ungesicherte Netzwerke vermeiden.

‍9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Leistung der Website zu analysieren.

a) Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen Websites, sich an Benutzerpräferenzen zu erinnern und die Funktionalität zu verbessern.

b) Arten von Cookies, die wir verwenden

• Unverzichtbare Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Navigation, Sicherheit).
• Analytische Cookies: Helfen Sie uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Website zu verbessern (z. B. Google Analytics).
• Marketing-Cookies: Wird für personalisierte Werbung und E-Mail-Marketing verwendet (nur mit Zustimmung).

c) Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Das Blockieren von Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt zur Cookie-Richtlinie.

10. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites (z. B. soziale Medien, Partner) enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken und wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

11. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder des Geschäftsbetriebs Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden hier zusammen mit der überarbeiteten Version veröffentlicht Datum des Inkrafttretens oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte an:

Maca S.r.l.
E-Mail: hello@bymaca.com
P.IvA/ VAT: 02403780683
Adresse: Via Caravaggio 25, 65125 Pescara

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Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erkennen Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen an und stimmen ihnen zu.

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Maca Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie Maca Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Website verwendet.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen, die Funktionalität und das Nutzererlebnis zu verbessern.

2. Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendige Cookies: Erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.
• Leistungs-Cookies: Helfen Sie uns, die Leistung der Website zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
• Funktionale Cookies: Merken Sie sich Ihre Einstellungen und Präferenzen.
• Marketing-Cookies: Wird für Werbung und Remarketing verwendet (nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert).

3. Wie verwaltet man Cookies

Sie können die Cookie-Präferenzen akzeptieren, ablehnen oder anpassen über unsere Cookie-Banner oder indem Sie die Browsereinstellungen anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Leistung der Website beeinträchtigen kann.

4. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie regelmäßig überarbeiten. Alle Änderungen werden hier aktualisiert.

Bei Fragen zu unserer Cookie-Verwendung kontaktieren Sie uns bitte unter hello@bymaca.com.

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