Reisebedingungen - Maca

1.1 Überblick
Maca ist auf einzigartige Segel- und Naturabenteuer spezialisiert, die sowohl von den Teilnehmenden als auch von den Veranstaltern ein hohes Maß an Flexibilität erfordern. Unsere Reiserouten können unvorhersehbare Faktoren wie Wetterbedingungen, Seegang oder logistische Herausforderungen beinhalten, die Änderungen des geplanten Ablaufs oder einzelner Aktivitäten notwendig machen können. Die Sicherheit unserer Gäste und unserer Crew hat dabei stets oberste Priorität.

1.2 Änderungen der Reiseroute
Alle veröffentlichten Reiserouten, Zeitpläne und Beschreibungen sind unverbindlich und können sich aufgrund unvorhersehbarer Umstände ändern. Sollten vor oder während der Reise Anpassungen notwendig werden, bemühen wir uns, gleichwertige Alternativen anzubieten und den Charakter sowie das Gesamterlebnis der Reise zu bewahren. Solche Änderungen führen in der Regel nicht zu Preisänderungen, es sei denn, sie verändern den wesentlichen Inhalt der Reise erheblich.

1.3 Höhere Gewalt
Bei extremen Wetterbedingungen, politischen Unruhen, Naturkatastrophen oder anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, kann das Programm geändert, verschoben oder abgesagt werden. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, jedoch werden wir uns bemühen, angemessene alternative Lösungen anzubieten.

1.4 Sicherheit und Verantwortung der Teilnehmer
Maca-Abenteuer beinhalten bestimmte Risiken, die mit dem Segeln und Outdoor-Aktivitäten verbunden sind. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Unsere erfahrenen Guides und Skipper stellen die Sicherheit zu jeder Zeit in den Vordergrund. Um Risiken zu minimieren, sind alle Teilnehmenden verpflichtet, den Anweisungen des Teams Folge zu leisten. Sollten aus Sicherheitsgründen Änderungen am Programm notwendig werden, müssen sich die Teilnehmenden an den aktualisierten Plan halten.

1.5 Unvorhergesehene Umstände
Unvorhergesehene Situationen – wie verspätete Rückreisen aufgrund von Wetterbedingungen oder logistischen Problemen - können zusätzliche Kosten für die Teilnehmenden verursachen (z. B. Flugumbuchungen oder zusätzliche Übernachtungen). Diese Kosten sind von den Teilnehmenden selbst zu tragen. Maca wird sich bemühen, etwaige Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten.

11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Reisebedingungen haben, können Sie uns gerne unter folgender Adresse kontaktieren:

Maca S.r.l.
E-Mail: hello@bymaca.com
Adresse: Via Caravaggio 25, 65125 Pescara -Italy

Mit der Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2.1 Versicherung
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, über eine umfassende Reiseversicherung zu verfügen, die Krankheit, Unfälle und medizinische Notfalltransporte abdeckt. Zusätzlich wird der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung nachdrücklich empfohlen.

2.2 Reisedokumente
Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmenden, zu überprüfen, ob alle Reisedokumente gültig und mit der eigenen Buchung konform sind.

2.3 Voraussetzungen für die Teilnahme
Bestimmte Reisen können besondere körperliche oder technische Anforderungen stellen. Die Teilnehmenden sind selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie sich in einer ausreichend guten körperlichen und geistigen Verfassung befinden, um an der Reise teilzunehmen. Bei Unsicherheiten hinsichtlich der erforderlichen Fitness empfiehlt es sich, Maca im Voraus zu kontaktieren.

2.4 Adress- und Kontaktdaten
Die Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, Maca über etwaige Änderungen ihrer Adress- oder Kontaktdaten rechtzeitig zu informieren. Nur so kann sichergestellt werden, dass alle reisebezogenen Informationen und Unterlagen fristgerecht übermittelt werden können.

2.5 Abfahrt und Anweisungen
Die Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, über alle Abfahrtsdetails informiert zu bleiben und den Anweisungen von Maca, der Crew oder autorisierten Vertretungen Folge zu leisten. Die Befolgung dieser Anweisungen ist aus Sicherheitsgründen und für einen reibungslosen Ablauf der Reise unerlässlich. Während der gesamten Reise ist den Hinweisen und Vorgaben der Reiseleitung unbedingt Folge zu leisten.

2.6 Verhalten und Verantwortung
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, sich gegenüber Mitreisenden, der Crew und lokalen Partnern respektvoll zu verhalten. Störendes, respektloses oder schädigendes Verhalten kann zum Ausschluss von der Reise ohne Anspruch auf Rückerstattung führen. Zudem haften die Teilnehmenden für Schäden, die durch fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten verursacht werden.

3.1 Anzahlung
Buchungen müssen schriftlich oder elektronisch erfolgen und sind verbindlich. Zur Sicherung des Reiseplatzes ist eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Gesamtbetrags erforderlich. Der verbleibende Betrag ist spätestens 60 Tage vor Reisebeginn zu begleichen. Bei Buchungen innerhalb von 60 Tagen vor Abreise ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

3.2 Zahlungsfristen
‍Die Nichteinhaltung der Zahlungsfristen – sei es für die Anzahlung oder den Restbetrag – kann zum Auflösung der Buchung führen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

3.3 Änderungen der Buchung
Buchungsänderungen innerhalb derselben Saison können - sofern möglich - berücksichtigt werden. Bitte wenden Sie sich frühzeitig an Maca, wenn Sie eine Änderung Ihrer Buchung wünschen.

4.1 Absage durch Teilnehmer
‍Eine Reiseabsage muss schriftlich – entweder in Papierform oder elektronisch – eingereicht und von Maca bestätigt werden. Als Datum der Absage gilt der Tag, an dem Maca die formelle Mitteilung erhält. Fällt die Frist für die Absage auf einen Feiertag, muss die Mitteilung spätestens am vorhergehenden Werktag erfolgen.

4.2. Richtlinien zur Rückerstattung

• Mehr als 60 Tage vor Reisebeginn: Die geleistete Anzahlung wird einbehalten.
• Zwischen 59 und 30 Tagen vor Reisebeginn: 50 % der Gesamtkosten der Reise werden fällig.
• Weniger als 30 Tage vor Reisebeginn: Es erfolgt keine Rückerstattung; 100 % der Gesamtkosten sind zu zahlen.

4.3 Nichterscheinen
‍Bei Nichterscheinen am Tag der Abreise - unabhängig vom Grund - besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

4.4 Absage durch den Veranstalter
Wenn Maca eine Reise aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder aus anderen organisatorischen Gründen absagen muss, erhalten die Teilnehmenden entweder eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit, den bereits gezahlten Betrag auf eine andere Reise zu übertragen.